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退款政策

首次開通

如果你對會員不滿意,請在首次訂閱扣款後 7 天內發郵件給我們,我們會全額退款。

續費

如果在你打算取消之前已經續費扣款,請在扣款後 7 天內聯絡我們;只要續費後沒有使用過會員功能,我們會退款。

單次購買

單次購買報告會得到 1 次報告額度;單次購買塔羅詳細對話會得到 1 次對話額度(就一次抽牌最多追問 20 個問題)。如果報告生成失敗,或對話的第一問沒有成功回答,額度會自動退回你的帳戶。未使用的額度可在購買後 7 天內申請退款。

取消

你可以隨時在會員中心取消。取消後不再續費,會員權益保留到已付費週期結束。

退款方式

退款透過 Stripe 原路退回你的付款方式,通常 5 到 10 個工作日到賬。

你的消費者權利

本政策是在《澳大利亞消費者法》及其他適用於你的消費者法律所賦予權利之外的補充。

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